特定商取引法に基づく表記

当ブランドで初めてご購入いただいたお客様に限り、同一商品のサイズまたはカラーへの交換を承ります。

返品・返金（キャンセル）は、不良品・誤配送の場合を除き、原則としてお受けできませんのであらかじめご了承ください。

また、当店は通信販売のため、クーリングオフ制度の適用外となります。

返品・交換のご申請は、必ずサイト内の「専用オンラインフォーム」よりお手続きください。

お電話等でのご申請は一切受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

商品到着後 【7日以内】 に専用フォームよりお手続きをお願いいたします。期限を過ぎた場合はお受けできませんのでご注意ください。

• 商品到着後、7日以上が経過している場合
• 商品タグ・ラベル・付属品を取り外した、または紛失・破損された場合
  ※タグを一度でも切った商品は、いかなる理由でも返品・交換をお受けできません。
• 室内での試着を除き、一度でもご使用・お洗濯・お直しをされた場合
• お客様のもとで香水・タバコ等のニオイの付着、汚れ、キズが生じた場合
• ブラジャー等の成型商品を、カップを潰した状態で返送された場合
  ※必ずお届け時の箱、または同等サイズの箱に入れてご返送ください。
• 専用フォーム以外（メール・電話・SNS等）でご連絡いただいた場合

• 交換は同一商品のサイズ・カラー変更に限ります。
• 交換商品は、返送品が当ブランドに到着後に発送いたします。
• 在庫状況によりお届けまでお時間をいただく場合があります。
• 交換希望商品が万一完売の場合は、返品対応とさせていただきます。
• 交換商品の発送先はご注文時のお届け先と同様となります。
• ご連絡から1週間以内に返送品が到着しない場合、交換申請をキャンセルさせていただきます。